Conditions générales d'utilisation
Conditions d'utilisation Détenteurs d'abonnements Terhills Cablepark
Les membres peuvent utiliser le parc à câbles pendant les heures d'ouverture moyennant le paiement du tarif de l'abonnement applicable aux conditions suivantes :
- L'abonnement est personnel et incessible.
- Les membres créent un compte utilisateur sur le site de réservation de Terhills Cablepark et l'utilisent pour effectuer des réservations.
- Lors de chaque visite, le titulaire de l'abonnement se présente à la réception du Terhills Cablepark. Il y recevra un ticket d'entrée.
- Les détenteurs d'un abonnement peuvent réserver gratuitement une carte journalière pour chaque jour dans le système de réservation en ligne.
- Les détenteurs d'un abonnement peuvent réserver leur carte journalière jusqu'à deux semaines à l'avance.
- En tant que titulaire d'un abonnement, vous êtes le bienvenu pendant les heures d'ouverture habituelles.
- Les heures d'arrivée sont calculées par tranches de deux heures. Les détenteurs d'abonnements saisonniers doivent seulement indiquer dans quel bloc ils prévoient d'arriver - l'heure exacte dans ce bloc n'a pas d'importance.
- Il est obligatoire de réserver en ligne à l'avance.
- Le nombre de places disponibles chaque jour est limité. Il est donc possible que certains créneaux horaires soient déjà complets. Dans ce cas, Terhills Cablepark peut refuser l'accès à l'abonné pour ce créneau horaire.
- L'utilisation des obstacles requiert de l'expérience et le wakeboarder/skieur nautique doit être familiarisé avec les règles de Terhills Cablepark. Le titulaire de l'abonnement a lu et signé la déclaration de risque personnel et est en possession d'un casque homologué et d'une planche de wakeboard appropriée. Le port d'un gilet de sauvetage est obligatoire.
- Pour la location de matériel, les tarifs normaux de Terhills Cablepark s'appliquent.
- Si le détenteur de l'abonnement ne souhaite plus/peut utiliser l'abonnement pour quelque raison que ce soit au cours de la saison, aucun remboursement ne sera effectué.
- Les détenteurs d'un abonnement doivent respecter le règlement intérieur de Terhills Cablepark.
- La carte d'abonnement est valable de l'ouverture à la fermeture de la saison au cours de l'année civile où elle a été achetée.
- En cas de non-présentation répétée sans annulation, nous appliquons une politique de non-présentation. Les règles suivantes s'appliquent en cas de non-présentation sans annulation :
- Première fois : nous prenons note de la non-présentation, mais nous ne faisons rien d'autre.
- Deuxième fois : vous payez le prix d'une carte journalière en guise de pénalité pour le changement de réservation.
- Troisième fois : votre abonnement sera annulé.
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à cinq jours avant l'activité. Si vous souhaitez annuler plus tard, veuillez nous contacter. La politique de non-présentation peut être levée avec une raison valable.
- Cet abonnement vous donne accès au Terhills Cablepark, au Waterskicentrum de Vossemeren et au Waterskicentrum de Kempervennen. Ces sites ont chacun leur propre règlement d'utilisation, que vous pouvez consulter sur leur site Internet respectif.
Règles d'utilisation Terhills Cablepark
- Le participant doit s'inscrire pour l'utilisation de la piste de ski nautique au comptoir, moyennant le paiement de la redevance applicable. La durée d'utilisation de la piste doit être annoncée à l'avance.
- Le participant est conscient que l'opérateur peut décider de fermer ou de maintenir la piste de ski nautique fermée plus tôt en raison des conditions météorologiques ou d'autres facteurs.
- Le participant reçoit pour chaque session un bracelet indiquant l'heure jusqu'à laquelle il peut utiliser le parc à câbles. La cession du bracelet à des tiers est interdite.
- Le participant s'engage à faire bon usage du matériel mis à sa disposition. L'utilisateur doit les gérer avec soin et les restituer dans le même état après utilisation.
- Si le participant souhaite utiliser l'équipement de location au tarif applicable, une preuve d'identité sera également déposée. Celle-ci sera restituée lorsque l'équipement de location sera rendu dans les délais et dans le même état. En cas de dépassement du délai, l'opérateur déterminera le montant du paiement supplémentaire à effectuer. Si le matériel de location est endommagé pendant la période de location, le locataire doit réparer les dommages ou acheter le matériel de location à un prix raisonnable.
- Les utilisateurs du parc à câbles déclarent avoir pris connaissance des règles de sécurité et s'engagent à veiller en permanence à leur propre sécurité et à celle des tiers. Le règlement est affiché au départ et peut être demandé au guichet d'information.
- Le participant est tenu de suivre les directives et les instructions du personnel.
- L'utilisation du parc à câbles n'est autorisée qu'aux personnes en bonne santé et suffisamment aptes à la natation. Tout défaut doit être signalé à l'avance.
- Il est interdit d'utiliser le parc à câbles après avoir consommé des boissons alcoolisées et/ou des substances psychotropes.
- L'utilisation du parc à câbles n'est autorisée aux personnes de moins de 12 ans que si le mineur est accompagné d'un adulte. A la demande de l'exploitant, l'utilisateur doit présenter une pièce d'identité.
- L'exploitant est autorisé à tout moment à refuser au participant l'utilisation du parc à câbles et d'autres installations avec effet immédiat si le participant agit de manière contraire aux règlements/instructions, ou si sa propre sécurité ou celle de tiers est menacée.
- L'exploitant n'est pas responsable de la perte, du vol ou de la perte des biens des visiteurs de la piste de ski nautique ou des dommages causés à leurs biens.
Règles de sécurité Terhills Cablepark
- L'utilisateur déclare avoir pris connaissance du règlement d'utilisation tel qu'affiché près du point de départ et à la réception et des instructions théoriques mises à sa disposition.
- L'utilisateur est tenu d'utiliser le gilet de sauvetage fourni ou un gilet de sauvetage approprié. L'accès à la piste de ski nautique est interdit sans gilet de sauvetage.
- L'utilisateur est tenu de gérer le gilet de sauvetage et les autres articles fournis avec la diligence requise et de les rendre dans le même état après utilisation.
- L'utilisateur est tenu de prendre connaissance des instructions théoriques affichées à proximité du point de départ.
- L'utilisation des obstacles n'est autorisée qu'après que le participant a reçu l'autorisation expresse de l'instructeur opérationnel.
- L'utilisation des obstacles n'est autorisée qu'avec un wakeboard privé, qui est considéré comme ne pouvant pas endommager les obstacles.
- L'utilisation d'obstacles n'est autorisée qu'avec le port d'un casque.
- L'utilisateur n'est pas autorisé à raccourcir la ligne de ski nautique fournie.
- Les utilisateurs ne sont pas autorisés à placer la poignée du ski entre leurs jambes à tout moment pendant l'utilisation de l'installation de ski nautique.
- L'utilisateur est tenu de naviguer à chaque tour entre les bouées de marquage ou aussi près que possible des bouées de marquage.
- Les utilisateurs ne sont pas autorisés à effectuer des "figures actives" dans la zone située entre les bouées de marquage de la porte d'extrémité et le point de départ. Il s'agit de figures au cours desquelles le ski ou le wakeboard est détaché de la surface de l'eau.
- L'utilisateur est tenu, lorsqu'il quitte le parc à câbles, de l'indiquer en naviguant entre la porte d'extrémité/les bouées de marquage et en libérant la ligne de ski à cet endroit.